Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları; Bera Turizm İnşaat Seyahat Tic. A.Ş. ("Bera Turizm") tarafından işletilen kurumsal internet sitesi ile Bera Alanya ve Bera Konya otel internet sitelerinin ("Site") kullanımına ilişkin şartları düzenler. Site'yi ziyaret eden veya kullanan herkes ("Kullanıcı") bu koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Site'yi kullanmayınız.

2. Site'nin Amacı

Site; Bera Hotels, otellerimiz, odalarımız, hizmetlerimiz, kampanyalarımız, kariyer olanaklarımız ve kurumsal duyurularımız hakkında bilgi vermek ve rezervasyon, iletişim, iş başvurusu ve bülten aboneliği gibi işlemlere aracılık etmek amacıyla sunulmaktadır.

3. Bilgilerin Doğruluğu

Site'deki içeriklerin güncel ve doğru olması için özen gösterilmektedir. Ancak oda özellikleri, olanaklar, görseller, kampanya ve fiyat bilgileri bilgilendirme amaçlıdır ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Görseller temsilidir. Bağlayıcı olan fiyat ve koşullar, rezervasyonun tamamlandığı anda size sunulan ve teyit edilen bilgilerdir. Sezonluk olanaklar (havuz, plaj, restoran ve aktiviteler gibi) hava koşulları, bakım veya operasyonel nedenlerle sınırlanabilir.

4. Rezervasyon ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

Site üzerinden yapılan rezervasyonlar, çevrim içi rezervasyon altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir ve rezervasyon sırasında sunulan rezervasyon, ödeme, iptal ve iade koşullarına tabidir. Bu koşullar, ilgili rezervasyon bakımından bu metne göre önceliklidir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yapılır; kart bilgileriniz Bera Turizm tarafından saklanmaz.

Site'de canlı destek, harita, sosyal medya ve rezervasyon motoru gibi üçüncü taraf hizmetlerine ve başka sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu hizmetlerin içerik, güvenlik ve gizlilik uygulamalarından ilgili sağlayıcılar sorumludur.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Site'deki tüm metin, fotoğraf, video, logo, "Bera" ve "Bera Hotels" markaları, tasarım, yazılım ve diğer içerikler Bera Turizm'e veya lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunmaktadır. Bu içerikler, kişisel ve ticari olmayan kullanım dışında, Bera Turizm'in yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Basın mensupları, Medya ve Basın Bültenleri bölümündeki materyalleri kaynak göstererek kullanabilir.

6. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı, Site'yi hukuka ve bu koşullara uygun kullanmayı kabul eder. Bu kapsamda Kullanıcı:

• Formlarda doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler vereceğini; başkası adına bilgi veriyorsa buna yetkili olduğunu,
• Site'nin güvenliğini tehlikeye atacak, işleyişini bozacak veya aşırı yük oluşturacak işlemler (zararlı yazılım yükleme, yetkisiz erişim denemesi, otomatik veri toplama ve benzeri) yapmayacağını,
• Site üzerinden hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik göndermeyeceğini kabul eder.

Bu kurallara aykırılık hâlinde Bera Turizm, ilgili kullanıcının Site'ye erişimini kısıtlama ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Bera Turizm, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni gösterir. Ancak bakım, teknik arıza, internet altyapısı veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan kesinti ve gecikmelerden; Site'nin kullanımından veya kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan, kanunen sorumluluğun sınırlandırılamayacağı hâller (kast ve ağır kusur) saklı kalmak kaydıyla, sorumlu tutulamaz.

8. Kişisel Veriler ve Çerezler

Site kullanımı sırasında işlenen kişisel verilere ilişkin bilgiler KVKK ve GDPR sayfalarındaki aydınlatma metinlerinde; çerez kullanımına ilişkin bilgiler Çerez Politikası ve Çerez Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

9. Erişilebilirlik

Site'nin herkes tarafından kullanılabilmesi için çalışıyoruz. Bu konudaki ayrıntılar ve geri bildirim yolları Erişilebilirlik Beyanı'nda yer almaktadır.

10. Değişiklikler

Bera Turizm, bu Kullanım Koşulları'nı gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel metin Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Site'yi kullanmaya devam etmeden önce bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Konya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakları saklıdır.

12. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için berahotels@bera.com.tr adresine veya 444 2372 numaralı telefona ulaşabilirsiniz.